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Nutzungsbedingungen

Stand · 2. Mai 2026

1. Vertragspartner und Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln den Vertrag zwischen Ihnen und dem Betreiber von InstaBrief (vollständige Angaben im Impressum, im Folgenden „InstaBrief", „wir") über die Nutzung der InstaBrief-Mobil­applikation und der zugehörigen Dienste. Mit dem Download oder der Nutzung der App erklären Sie sich mit diesen Bedingungen und unserer Datenschutzerklärung einverstanden.

Sind Sie Verbraucher im Sinne von § 13 BGB, gelten ergänzend die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes, soweit diese von diesen Bedingungen zugunsten des Verbrauchers abweichen.

2. Leistungsbeschreibung

InstaBrief ist ein Software-Dienst, der Nutzer dabei unterstützt, formelle Briefe zu verfassen, zu überarbeiten und — optional — per Post zu versenden. Zur Erstellung von Briefentwürfen auf Grundlage Ihrer Anweisungen setzen wir KI ein. Beim Versand agieren wir als Vermittler zwischen Ihnen und einem externen Druck- und Versanddienstleister.

Kein Rechtsberatungsdienst. InstaBrief erbringt keine Rechtsberatung. Nichts in der App oder in durch die App erzeugten Inhalten stellt eine Rechtsberatung dar. Für rechtlich sensible Angelegenheiten (Rechtsstreitigkeiten, Vollstreckung, komplexe Auseinandersetzungen) wenden Sie sich an einen qualifizierten Rechtsanwalt.

3. Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag über den Druck- und Versandauftrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses (Bestätigung des Versandauftrags in der App).

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

InstaBrief (Angaben im Impressum)
E-Mail: hallo@instabrief.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir mit der Ausführung der Dienstleistung (Übermittlung des Druckauftrags an den Versanddienstleister) begonnen haben und Sie vor Auftragserteilung ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis darüber bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung verlieren (§ 356 Abs. 5 BGB). Diese Zustimmung und Bestätigung werden in der App unmittelbar vor Bestätigung des Versandauftrags eingeholt.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)

An: InstaBrief (Anschrift siehe Impressum), hallo@instabrief.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Bestellt am: _______________
Name des/der Verbraucher(s): _______________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________
Datum: _______________

4. Ihre Pflichten

  • Sie sind allein verantwortlich für die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit der Inhalte, deren Erstellung und Versand Sie uns beauftragen.
  • Sie dürfen InstaBrief nicht dazu verwenden, verleumderische, betrügerische, belästigende, bedrohende oder sonstige rechtswidrige Inhalte zu versenden.
  • Sie bestätigen, dass die von Ihnen angegebene Absenderadresse korrekt ist und dass Sie berechtigt sind, von dieser Adresse aus Korrespondenz zu versenden.
  • Sie sind dafür verantwortlich, jeden Entwurf vor der Freigabe zum Druck und Versand zu prüfen.

5. KI-generierte Inhalte

Entwürfe werden durch KI generiert und können Fehler, Auslassungen oder für Ihre konkrete Situation ungeeignete Formulierungen enthalten. Sie müssen jeden Entwurf vor dem Versand prüfen. InstaBrief gibt keine Gewähr für die rechtliche Wirkung oder Vollständigkeit eines durch den Dienst erstellten Briefes.

6. Druck- und Versandservice

Wenn Sie sich für den Postversand entscheiden, übermittelt InstaBrief den Brief und die Adressdaten zum Zweck des Drucks und der Zustellung an einen externen Erfüllungsdienstleister. Lieferzeiten sind Schätzwerte. InstaBrief haftet nicht für Verzögerungen oder Nicht-Zustellung durch Postdienstleister. Für Einschreiben werden Tracking-Informationen bereitgestellt, soweit vom Beförderer verfügbar.

7. Preise und Zahlung

Das Herunterladen der App und die Erstellung von PDF-Entwürfen ist kostenlos. Das Versenden eines Briefes per Post ist kostenpflichtig (Service-Entgelt zzgl. Porto); der Preis wird vor der Bestätigung angezeigt. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt über Stripe. Hinsichtlich des Widerrufsrechts beim Druck- und Versandauftrag verweisen wir auf Abschnitt 3 dieser Bedingungen.

8. Geistiges Eigentum

Der von Ihnen erstellte Brieftext verbleibt in Ihrem Eigentum. Sie räumen InstaBrief eine beschränkte Lizenz ein, diesen Text ausschließlich zur Erbringung des Dienstes zu verarbeiten, zu speichern und zu übermitteln. InstaBrief behält alle Rechte an der App, ihrem Design und der zugrundeliegenden Software.

9. Verfügbarkeit

Wir streben eine hohe Verfügbarkeit an, übernehmen jedoch keine Garantie für einen unterbrechungsfreien Betrieb. Wir können den Dienst jederzeit mit angemessener Vorankündigung ändern, aussetzen oder einstellen. Für Verluste, die aus Dienstunterbrechungen entstehen, haften wir nur nach Maßgabe von Abschnitt 10.

10. Haftungsbeschränkung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits beruhen, und im Rahmen der Übernahme von Garantien.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur in Höhe des bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens. Eine weitergehende Haftung für einfach fahrlässig verursachte Schäden ist ausgeschlossen.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz oder anderen zwingenden gesetzlichen Vorschriften besteht.

11. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Nutzungsbedingungen ändern. Wesentliche Änderungen werden Ihnen mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per In-App-Benachrichtigung oder E-Mail mitgeteilt. Wenn Sie den Änderungen nicht zustimmen, können Sie Ihr Konto vor dem Inkrafttreten der Änderungen kündigen. Die Fortsetzung der Nutzung nach dem Inkrafttreten stellt keine Zustimmung zu den geänderten Bedingungen dar; eine ausdrückliche Zustimmung wird in der App eingeholt, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

12. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail-Adresse lautet: hallo@instabrief.de.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Sind Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der EU, gilt ergänzend das Recht Ihres Wohnsitzstaates, soweit dort zwingende Verbraucherschutzvorschriften zugunsten des Verbrauchers gelten.

Ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Kaufleuten oder juristischen Personen des öffentlichen Rechts ist München. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Zuständigkeitsvorschriften.

14. Kontakt

E-Mail: hallo@instabrief.de
Vollständige Angaben zum Betreiber: Impressum

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